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SERVIZIO SPEDIZIONI
Gli ordini ricevuti in e-commerce tramite il sito internet vengono assegnati ad un tecnico commerciale in negozio ed elaborati il giorno stesso, al più tardi il giorno seguente. I prodotti disponibili in pronta consegna vengono subito preparati per la spedizione, mentre viene inoltrata una richiesta di consegna diretta al fornitore per quelli non disponibili a magazzino.
I corrieri ritirano da lunedì a venerdì le spedizioni in partenza perciò gli ordini che arrivano giovedì e venerdì non possono essere spediti prima di lunedì. Per necessità particolari e urgenze nella consegna è bene prendere contatto con il personale del punto vendita per verificare la fattibilità.
ITALIA
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso e copriamo quasi tutte le zone di Italia entro le 48 ore, isole massimo 72 ore. Talvolta le spedizioni verso le città a traffico elevato vengono consegnate entro 24 ore. Il sito internet offre 2 tipi di servizio spedizioni:
Spedizione Standard
E’ il servizio base che prevede la consegna entro 2 giorni lavorativi senza limiti di peso o di numero di colli per spedizione.
Spedizione ItaliaVeloce
Il servizio prevede la consegna entro le ore 12:00 del giorno successivo al ritiro in circa 3.000 località italiane, ovvero il 70% del territorio produttivo e residenziale del Paese, senza limiti di peso, volume e numero di colli per spedizione. Le spedizioni dirette in Calabria, Sicilia e Sardegna vengono consegnate entro le ore 12:00 del secondo giorno successivo a quello del ritiro.
PAESI UE
Per consegnare in Europa utilizziamo due differenti reti internazionali:
DPDgroup leader europeo nelle spedizioni monocollo;
EuroExpress, rete distributiva formata da alcuni fra i migliori corrieri espresso d’Europa, in grado di gestire spedizioni composte da più colli e/o bancali.
Paesi coperti dal servizio:
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.
I tempi di consegna per questa modalità di spedizione vengono comunicati al cliente durante la fase di elaborazione dell’ordine.
INTERNAZIONALI VIA AEREA
Le spedizioni internazionali ExtraUE vengono effettuate tramite FedEx, il più grande network distributivo aereo tutto cargo del mondo, dotato di 660 aerei di proprietà e capace di distribuire in oltre 220 nazioni.
E’ un servizio estremamente collaudato e affidabile con tempi di consegna previsti entro 48-72 ore dalla partenza.
Zone servite e tempi medi di consegna: Tempiresa_Fedex_IT
I tempi di consegna per questa modalità di spedizione vengono comunicati al cliente durante la fase di elaborazione dell’ordine.
